7月27日1000时，广州港出海航道海面繁忙如常。由引航员引领的“阿X”轮航行至沙角水域时，船上一名船员突发急症，急需离船救治，船长第一时间将情况告知随船引航员。
引航员收到信息后，立即报告广州港引航站。引航站第一时间与广州海事局交管中心（VTS）紧密沟通，报告船舶动态与船员危急情况，为行动争取良好的航行安全保障。同时，联动广州海事局指挥中心、广州港通讯调度指挥中心、拖轮公司，紧急调度附近拖轮全速奔赴现场协助病员转运。
引航员收到救援指令后，凭借精湛的船舶操纵技术，指挥巨轮以维持舵效的最低航速平稳航行，最大限度缩短救援时间，降低病员离轮风险，发布航行动态，联系过往船舶，为病员转运提供最佳环境。救援拖轮抵达后，引航员、船员与拖轮作业人员紧密协作、无缝衔接，搭建起安全转运通道。短时间内，患病船员被稳妥转移至拖轮。1130时，患病船员安全转移完成，随即被送往岸上紧急救治。据悉，患病船员已在医院得到有效救治，身体状况目前良好。
从收悉情况到成功转运，是广州港引航站高效应急处理能力和跨单位协同作战能力的生动体现，充分彰显了广州港引航站“用心用情”的人文关怀和“急船员之所急”的责任担当，是“我为群众办实事”实践活动的又一鲜活案例。广州港引航员，他们不仅是巨轮安全出入港的领航者，更是这片繁忙水域中，于无声处守护生命的最温暖力量。
供稿人：梁相杰