7月16日，威海港引航站收到船方致谢。感谢威海港引航站南港分站高效响应船员紧急诉求，紧急开辟海上绿色通道，助力“中远菊花”轮提前靠泊，帮助船员及时陪护难产妻子、守护母子平安，以暖心服务彰显引航责任担当。
据悉，作业当天，集装箱外轮“中远菊花”轮原定上午10时进港靠泊。船舶航行途中，船方紧急求助，称船上一名船员妻子在威海本地医院难产待产，情况紧急，船员迫切希望船舶尽快靠岸陪护家人。
接到求助后，南港分站第一时间核实情况、启动应急服务机制。当时港区作业饱和，当班引航员及全部拖轮均满负荷作业。为抢抓就医时间，分站特事特办，紧急召回休假引航员返岗，同步协调港口调度抽调拖轮配合本次作业，全力保障紧急靠泊需求。多方协同配合下，引航作业较原定计划提前近五十分钟启动。引航员凭借专业操作快速平稳完成靠泊，船舶一靠妥码头，该名船员立刻下船奔赴医院陪护家属。事后，船舶代理传来喜讯，船员妻子顺利生产，新生儿送入保温箱观察，母子平安。船方专门致电，对引航站高效暖心服务表达感谢。
长久以来，威海港引航始终坚守“维护主权，保障安全，精心引领，服务港航”的服务宗旨，严守通航安全底线，用心纾解港航与船员急难愁盼。此次开辟海上生命绿色通道，是威海引航以人为本、温情服务的生动实践，彰显了引航队伍高效务实的专业素养与为民担当。今后，威海港引航站将持续完善应急协调机制，统筹保障通航安全与人文服务，持续擦亮威海引航优质服务品牌。